Услуга настройки телефонов и IP-шлюзов особенно актуальна для молодых компаний, не имеющих в штате IT-специалистов. Она направлена на получение готовой к работе системы IP-телефонии, оснащение ее дополнительными аппаратными средствами.
Если в организации уже имеются средства аналоговой или цифровой телефонной связи, можно отказаться от переоснащения офиса новыми IP-телефонами. Вместе этого используют межсетевые VoIP шлюзы, позволяющие сочетать сети традиционной телефонии с интернет-передачей данных.