IT-аутсорсинг в Красноярске
Рабочий, 160а, 2 этаж
Работа офиса Пн-пт с 9:00 до 18:00
Мы оказываем услуги IT-аутсорсинга — вы передаете нашим специалистам обслуживание IT-инфраструктуры вашей компании, а взамен получаете высокое качество сервиса по выгодной стоимости и оперативное решение задач. Больше нет необходимости содержать штатных ИТ-специалистов.IT-аутсорсинг позволяет предприятиям:
Услуга IT-аутсорсинга актуальна как для новых компаний, которые стремятся минимизировать свои затраты без потери качества обслуживания, так и для организаций, которые имеют растущие потребности в IT-сфере и необходимость в привлечении квалифицированных специалистов.
Услуга оптимизации аппаратного и программного обеспечения позволяет увеличить производительность персональных компьютеров. С течением времени быстродействие операционных систем снижается: возрастает время загрузки и запуска программ, появляются технические сбои и зависания, отмечается замедление работы при одновременном открытии нескольких окон. Оптимизация решает перечисленные проблемы.
Установка и настройка ПО под ключ помогает компаниям оптимизировать работу, повысить качество обслуживания. Обычно разработчики выпускают программы в сжатом заархивированном формате. Для корректного функционирования требуется их распаковка и настройка.
Услуга включает в себя:
— правильный выбор каталога распаковки;
— редактирование дополнительных параметров инсталляции;
— определение поддерживаемых файлов;
— распределение права доступа между пользователями.
Также возможно обновление ПО, подключение нескольких версий одновременно, объединение баз данных, удаление материалов, засоряющих память.
Телефонная консультация – услуга, помогающая быстро получить нужный ответ и решить проблему. Опытный специалист внимательно выслушивает, что у вас произошло; при необходимости задает ряд сопутствующих вопросов. Если устранение сбоя возможно в удаленном режиме, он разрабатывает комплекс рекомендаций, что конкретно требуется сделать. Если нет – выезжает по указанному адресу.
Техническое обслуживание компьютеров – комплекс мероприятий, направленных на поддержание бесперебойной и надежной работы устройств. Включает в себя разноплановые операции, выбор которых определяется регламентом системы, сложностью и внутренними требованиями оборудования.
Включает в себя:
— установку и обновление антивирусных программ;
— оптимизацию и повышение производительности работы системы;
— диагностику аппаратной части ПК.
Качественное техническое обслуживание – то, что гарантирует исправную работу вашего компьютера.
Услуга установки и настройки серверов для работы с бухгалтерскими программами и почтовыми серверами актуальна как для небольших, так и для крупных компаний. Она помогает эффективно организовать удаленную работу, исключить возможные сбои и зависания, оптимизировать внутренние процессы.
Самые востребованные программы:
— «Бухгалтерия 8» и «Бухгалтерия 8. Базовая версия»;
— «Розница»;
— «Предприниматель»;
— «Зарплата и управление персоналом»;
— «1С: Управление торговлей» и ее модификации.
Грамотная установка и настройка бухгалтерских программ – залог соблюдения законодательства, корректных расчетов заработной платы и торгового учета, быстрое оформление заявок.
Администрирование – комплекс мероприятий, направленных на поддержание работоспособности операционной системы. Начинается с установки платформы на каждый пользовательский компьютер. Последующие обновления производятся также на каждом ПК отдельно.
В список решаемых задач входит:
— установка и обслуживание системы;
— ведение пользовательских списков;
— механизация ролей и настройка прав доступа;
— мониторинг действий пользователей и системных событий,
— резервное копирование,
— тестирование и исправление информационной базы,
— установку региональных настроек,
— обновление конфигураций.
Услуга подбора и поставки оборудования актуальная как для новых компаний, стремящихся оптимизировать собственные затраты без потери качества, так и для организаций, имеющих растущие потребности в IT-сфере.
Подбор и поставка оборудования позволяет:
— получить необходимое оборудование, соответствующее внутренним требованиям;
— сократить затраты на обслуживание ненужных устройств;
— быть уверенным в безопасности корпоративной информации.
Заказывая данную услугу, вы избавляете себя от необходимости тратить время на подбор, самостоятельно заниматься поставками. Все заботы берут на себя специалисты.
С 01.07.2018 в силу вступил Федеральный закон №54, согласно которому предприниматели обязаны использовать контрольно-кассовую технику с функцией передачи данных. Современный рынок предлагает множество устройств с разнообразным функционалом. Услуга выбора и поставки помогает не ошибиться и приобрести именно то, что подходит под нужды конкретного бизнеса.
Постановка контрольно-кассовой техники в ФНС – обязательная процедура. Однако время, чтобы заниматься ею в полной мере, есть не всегда. На помощь приходит соответствующая услуга: специалист подает заявление в ФНС через личный кабинет налогоплательщика либо с помощью портала Оператора фискальных данных. Остается дождаться обработки запроса, после чего ФНС присылает карточку о постановке на учет. В случае со снятием тот же алгоритм действий.
Услуга включает в себя:
— постановку/снятие;
— подготовку документов;
— подачу соответствующего заявления в ИФНС.
Период эксплуатации фискального накопителя определяется выбранным режимом налогообложения. Выделяют два варианта разрешенного срока работы– 13 и 36 месяцев. По прошествии этого времени память блокируется, и пробить чек нельзя. Единственный выход – заменить ФН.
В услугу входит:
— закрытие архивов;
— отправка отчетности в Федеральную налоговую службу;
— переустановка ФН.
Ремонт кассы Эвотор, Штрих, Атол, Меркурий и других изготовителей кассовых аппаратов производится нашими мастерами оперативно и качественно.
Ремонт ККТ может быть произведен в рамках гарантийного обслуживания, а также в рамках договора на техническое обслуживание.
Если же Ваша касса сломалась и у Вас нет гарантии или действующего договора с АСЦ — стоимость ремонта ККМ будет определена после проведения диагностики ККТ.
Услуга настройки сервера телефонии актуальна как для небольших, так и для крупных компаний, стремящихся минимизировать затраты без потери качества обслуживания. Предполагает установку необходимого аппаратного и программного окружения, обеспечивает полноценную бесперебойную работу.
В список решаемых задач входит:
— создание библиотеки данных для взаимодействия с потоковыми интерфейсами;
— установка модулей поддержки коммуникационных устройств;
— загрузка необходимых служб и утилит;
— непосредственная настройка сервера;
— учреждение алгоритм распределения внешних и внутренних звонков.
Услуга настройки телефонов и IP-шлюзов особенно актуальна для молодых компаний, не имеющих в штате IT-специалистов. Она направлена на получение готовой к работе системы IP-телефонии, оснащение ее дополнительными аппаратными средствами.
Если в организации уже имеются средства аналоговой или цифровой телефонной связи, можно отказаться от переоснащения офиса новыми IP-телефонами. Вместе этого используют межсетевые VoIP шлюзы, позволяющие сочетать сети традиционной телефонии с интернет-передачей данных.
Маршрутизация телефонных звонков – процедура распределения входящих звонков на номер многоканального типа. Она позволяет повысить качество соединения с абонентами, а также сократить расходы на корпоративную связь.
Услуги настройки маршрутизации включает:
— настройку приёма вызовов;
— выбор алгоритма переадресации;
— создание схемы перенаправления звонков на устройство или программу.
Все это помогает организовать внутрикорпоративную связь между удаленными точками, повысить ее эффективность.
Современные компании и организации выбирают IP-телефонию для голосовой связи. Коммуникационная технология имеет ряд преимуществ, позволяет существенно улучшить качество обслуживания. Однако даже и здесь могут возникнуть проблемы во время внедрения или текущей эксплуатации. На помощь приходят услуги ремонта, которые включают в себя:
— выезд специалиста на объект;
— диагностику оборудования системы;
— устранение имеющихся неполадок;
— настройку IP-станций.
Система управления взаимоотношениями с клиентами (CRM, CRM-система, сокращение от англ. Customer Relationship Management) — прикладное программное обеспечение для организаций, предназначенное для автоматизации стратегий взаимодействия с заказчиками (клиентами), в частности, для повышения уровня продаж, оптимизации маркетинга и улучшения обслуживания клиентов путём сохранения информации о клиентах и истории взаимоотношений с ними, установления и улучшения бизнес-процессов и последующего анализа результатов.
Наша компания имеет богатый опыт по сопровождению CRM-системы Битрикс24 .
Услуги по Внедрению и обслуживанию CRM-систем включает:
—Первоначальную настройку и регистрацию сотрудников компании;
—Настройку воронки продаж;
—Интеграцию с Битрикс24 и IP-Телефонии;
—Интеграцию с корпоративной почтой;
—Дальнейшее администрирование системы.
Сервисное обслуживание видеонаблюдения – комплекс мер, призванных поддерживать систему в состоянии бесперебойной работы. Включает в себя:
— регулярную проверку оборудования на предмет наличия неполадок и дефектов;
— своевременное устранение выявленных сбоев и поломок;
— замену элементов, не подлежащих ремонту;
— осмотр соединений и разъемов;
— настройку объективов и камер;
— очищение регистраторов от пыли и прочих загрязнений;
— диагностику систем питания и кабельных трасс.
Обслуживание может быть абонентским или разовым. Для крупных промышленных объектов рекомендуется выбирать абонентский формат.
Заполните форму ниже. И свяжемся с Вами в ближайшее время и ответим на интересующие Вас вопросы.
Нажимая на кнопку «Получить консультацию», Вы соглашаетесь с условиями политики конфиденциальности данных.Наши услуги ИТ-аутсорсинга подразумевают, что часть работ по обслуживанию компьютеров, серверов, оргтехники, сетевого оборудования, телефонии и других — выполняется удаленно, а для тех случаев, когда вопрос нельзя решить с помощью удаленного ИТ-обслуживания, в нашей компании предусмотрен штат выездных ИТ-специалистов. Благодаря такой организации оказания ИТ-услуг, осуществляется большая экономия денег наших клиентов, но качество оказываемых услуг остается высоким.
В сравнительной таблице мы приводим расчет выгоды ИТ-аутсорсинга для небольшой компании на 20 рабочих мест:
Заполните форму ниже. И свяжемся с Вами в ближайшее время и ответим на интересующие Вас вопросы.
Нажимая на кнопку «Получить консультацию», Вы соглашаетесь с условиями политики конфиденциальности данных.Со всеми нашими клиентами мы заключаем соглашение об уровне обслуживания и несем финансовую ответственность.
Соглашение об уровне обслуживания — это договор устанавливающий параметры качества предоставляемых ИТ услуг.
Включает в себя:
Лучшее подтверждение качества - отзывы довольных клиентов!
Вы связываетесь с нами удобным для Вас способом.
Телефон: +7 391 226-66-61
E-mail: it@atlus.ru
Оставляете online-заявку:
Проводим аудит Вашей IT-структуры. Выполняем полное резервное копирование информации на внешний носитель.
Заключаем с Вами договор, в котором прописаны состав услуг и наша финансовая ответственность.
Оптимизируем Вашу IT-структуру, устраняются критические замечания, настраиваем системы мониторинга и начинаем обслуживание Вашей техники.
г. Красноярск, пр. Красноярский
Рабочий, 160а, 2 этаж
Работа офиса Пн-пт с 9:00 до 18:00
Заполните online-форму ниже и отправьте заявку:
Ваша заявка успешно отправлена. Мы свяжемся с Вами в ближайщее время, ожидайте!
Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. №152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые ООО «Атлус» (далее – Оператор).
1.1. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.2. Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта https://atlus.ru.
2.1. Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники;
2.2. Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных);
2.3. Веб-сайт – совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу https://atlus.ru;
2.4. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных, и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств;
2.5. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных;
2.6. Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных;
2.7. Оператор – государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными;
2.8. Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю веб-сайта https://atlus.ru;
2.9. Пользователь – любой посетитель веб-сайта https://atlus.ru;
2.10. Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц;
2.11. Распространение персональных данных – любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом;
2.12. Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу;
2.13. Уничтожение персональных данных – любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) уничтожаются материальные носители персональных данных.
3.1. Фамилия, имя, отчество;
3.2. Электронный адрес;
3.3. Номера телефонов;
3.4. Также на сайте происходит сбор и обработка обезличенных данных о посетителях (в т.ч. файлов «cookie») с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс Метрика и Гугл Аналитика и других).
3.5. Вышеперечисленные данные далее по тексту Политики объединены общим понятием Персональные данные.
4.1. Цель обработки персональных данных Пользователя — информирование Пользователя посредством отправки электронных писем.
4.2. Также Оператор имеет право направлять Пользователю уведомления о новых продуктах и услугах, специальных предложениях и различных событиях. Пользователь всегда может отказаться от получения информационных сообщений, направив Оператору письмо на адрес электронной почты mail@atlus.ru с пометкой «Отказ от уведомлений о новых продуктах и услугах и специальных предложениях».
4.3. Обезличенные данные Пользователей, собираемые с помощью сервисов интернет-статистики, служат для сбора информации о действиях Пользователей на сайте, улучшения качества сайта и его содержания.
5.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их заполнения и/или отправки Пользователем самостоятельно через специальные формы, расположенные на сайте https://atlus.ru. Заполняя соответствующие формы и/или отправляя свои персональные данные Оператору, Пользователь выражает свое согласие с данной Политикой.
5.2. Оператор обрабатывает обезличенные данные о Пользователе в случае, если это разрешено в настройках браузера Пользователя (включено сохранение файлов «cookie» и использование технологии JavaScript).
Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.
6.1. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.
6.2. Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства.
6.3. В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путем направления Оператору уведомление на адрес электронной почты Оператора mail@atlus.ru с пометкой «Актуализация персональных данных».
6.4. Срок обработки персональных данных является неограниченным. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора mail@atlus.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
7.1. Оператор до начала осуществления трансграничной передачи персональных данных обязан убедиться в том, что иностранным государством, на территорию которого предполагается осуществлять передачу персональных данных, обеспечивается надежная защита прав субъектов персональных данных.
7.2. Трансграничная передача персональных данных на территории иностранных государств, не отвечающих вышеуказанным требованиям, может осуществляться только в случае наличия согласия в письменной форме субъекта персональных данных на трансграничную передачу его персональных данных и/или исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных.
8.1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты mail@atlus.ru.
8.2. В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.
8.3. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу http://atlus.ru.